El recorrido de una cirugía

Queda registrado: Visita con resultado y próxima visita agendada automáticamente.

Por qué importa: El médico es quien decide qué material se usa. Si se enfría y nadie lo nota, las cirugías se van a la competencia sin que aparezca en ningún reporte.

Queda registrado: Cirugía en estado reservada, con paciente, médico, institución, financiador estimado y el vendedor que la trajo. El mensaje del chat queda atado al médico y a la cirugía.

Por qué importa: Bloquea la agenda de la caja antes de que exista pedido formal, y saca el paso de volver a tipear del otro lado lo que el vendedor ya escribió. Hoy esto vive en un WhatsApp y en una planilla donde arrastrar una celda te cambia el apellido del paciente.

Queda registrado: Presupuesto por familia de producto — todavía no se sabe qué medida va a elegir el médico.

Por qué importa: Acá se gana o se pierde. Si un vendedor cotiza caro, ese precio queda como precedente en esa obra social y después se pierden las siguientes nueve.

Queda registrado: Cotización aceptada o rechazada con motivo tipado.

Por qué importa: El motivo de pérdida es el dato más valioso que hoy no se guarda. Sin él no se puede saber si se pierde por precio, por el médico o por plazo de entrega.

Queda registrado: Saldo por producto y por lote, separando depósito de lo que anda en cajas por las clínicas.

Por qué importa: El stock en la calle es mercadería propia que está físicamente en una clínica. Hoy se pierde del inventario y suele sorprender por su tamaño.

Queda registrado: Orden de compra con área, monto y quién la aprobó. Y el control con su resultado por paso: recién al cerrarlo conforme el lote recibe su número interno (IR), sale de cuarentena y queda disponible.

Por qué importa: La aprobación por monto evita que cada compra pase por dirección, y la cuarentena evita que salga a un paciente material sin certificado. La liberación no es un tilde: si un paso bloqueante no cumple, el lote entero es no conforme y vuelve al proveedor.

Queda registrado: Lote de producto terminado con la barra de titanio como lote padre, y el scrap de cada paso con su causa. Ahí nace la trazabilidad.

Por qué importa: «Comprás dieciocho barras de titanio, pero no sabés cuántos tornillos van a salir.» Con las OP cerradas el rendimiento real deja de ser una estimación, y de ahí sale el costo real que después aparece en el P&L.

Queda registrado: Remito con producto y lote. La caja cambia de estado y sale del depósito sin salir del inventario.

Por qué importa: Sin autorización recibida la caja no sale: es una validación bloqueante, no una convención.

Queda registrado: Parada marcada como entregada, con hora real y remito firmado.

Por qué importa: El recorrido deja de pasarse por WhatsApp, y cada entrega queda con hora y firma.

Queda registrado: Qué implantes se usaron, con cantidad y lote. Más certificado de implante, protocolo quirúrgico y fotos.

Por qué importa: Usar menos de lo autorizado es lo normal — el set es un techo, no un compromiso. Usar de más es lo que rompe todo.

Queda registrado: Caja en tránsito de retorno.

Por qué importa: «Lo que más nos complica es saber si volvió o no volvió.» Acá deja de ser una sospecha.

Queda registrado: Comparativa autorizado · enviado · usado, con el excedente marcado.

Por qué importa: La detección tiene que ser automática y temprana. Si se descubre recién al facturar, ya se perdieron semanas.

Queda registrado: Autorización complementaria recibida. Se destraba la facturación.

Por qué importa: «Y ahí recién ahí podemos facturar la cirugía.» Cuánto tarda esto es el KPI que justifica todo el módulo — y hoy nadie lo mide.

Queda registrado: Factura con producto y lote exactos. Puede agrupar varias cirugías.

Por qué importa: «Nosotros, sin una determinada documentación, no podemos facturar.» El gate no deja emitir si falta un papel, dice cuál y quién lo tiene que aportar, y se recalcula apenas se sube: la cirugía se destraba a la vista.

Queda registrado: Fecha de presentación, número de expediente y fecha estimada de cobro.

Por qué importa: El reloj del plazo arranca en la presentación, no en la factura. Un legajo a medio armar es plata facturada cuyo cobro todavía no empezó a contar.